อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณต้องรู้ก่อนเปิดบัญชี

เราวางข้อกำหนดไว้ตรงไปตรงมาเพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิและหน้าที่ของทั้งสองฝ่ายตั้งแต่วินาทีแรกที่คุณเปิดบัญชีกับ NC Club หน้านี้อธิบายกฎเกี่ยวกับการใช้งานบัญชี การฝากถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องกับการเดิมพันและการยืนยันตัวตน

ข้อกำหนดบัญชีและการยืนยันตัวตนกฎการฝากถอนผ่านช่องทางไทยเงื่อนไขการเดิมพันและการชำระเงินสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชี
NC Club ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณต้องรู้ก่อนเปิดบัญชี
การแก้ไขข้อกำหนด

เราปรับปรุงข้อกำหนดได้ตลอดเวลา

เรามีสิทธิ์แก้ไขหรือเพิ่มเติมข้อกำหนดเหล่านี้ได้ทุกเมื่อ และจะแจ้งให้คุณทราบผ่านแบนเนอร์บนแพลตฟอร์มหรือทางอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ การที่คุณยังคงใช้งานบัญชีหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วย คุณสามารถปิดบัญชีและถอนเงินที่เหลืออยู่ออกได้ภายในสามสิบวันหลังจากการเปลี่ยนแปลง

แจ้งล่วงหน้าผ่านแพลตฟอร์ม
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดที่สำคัญ เราจะแสดงแบนเนอร์แจ้งเตือนบนหน้าล็อบบี้และส่งอีเมลไปยังที่อยู่ที่คุณลงทะเบียนไว้ คุณควรอ่านข้อกำหนดใหม่ก่อนยอมรับ
การใช้งานถือเป็นการยอมรับ
หากคุณยังคงใช้งานบัญชีหลังจากมีการแจ้งเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่แล้ว หากไม่เห็นด้วย คุณต้องปิดบัญชีภายในสามสิบวัน
สิทธิ์ในการปิดบัญชีหากไม่เห็นด้วย
คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีและถอนเงินที่เหลืออยู่ออกได้ภายในสามสิบวันหลังการแจ้งเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด หากพ้นกำหนดนี้ คุณจะต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดใหม่
NC Club เราปรับปรุงข้อกำหนดได้ตลอดเวลา
Google Play App Store
การระงับและปิดบัญชี

สิทธิ์ของเราในการระงับหรือยกเลิกบัญชี

เรามีสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีของคุณได้ทันทีหากเราพบว่ามีการละเมิดข้อกำหนด การกระทำที่ผิดกฎหมาย หรือพฤติกรรมที่เราเชื่อว่าเป็นอันตรายต่อแพลตฟอร์มหรือผู้เล่นคนอื่น คุณจะได้รับอีเมลแจ้งเหตุผลและสามารถติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขออุทธรณ์ได้ แต่การตัดสินของเราถือเป็นที่สิ้นสุด

ระงับชั่วคราวเพื่อสอบสวน
หากเราสงสัยว่ามีการฝ่าฝืนข้อกำหนดหรือพฤติกรรมที่ผิดปกติ เราจะระงับบัญชีชั่วคราวเพื่อสอบสวน ในระหว่างนี้คุณจะไม่สามารถเข้าถึงบัญชีหรือถอนเงินได้จนกว่าการสอบสวนจะเสร็จสิ้น
ปิดบัญชีถาวร
หากการสอบสวนพิสูจน์ว่ามีการโกงหรือละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง เราจะปิดบัญชีถาวรและยึดยอดเงินที่เหลืออยู่ทั้งหมด คุณจะไม่สามารถเปิดบัญชีใหม่ได้อีก
การอุทธรณ์
หากคุณเชื่อว่าบัญชีถูกระงับหรือปิดโดยไม่เป็นธรรม คุณสามารถส่งอีเมลอุทธรณ์พร้อมหลักฐานมาที่ซัพพอร์ตของเรา เราจะตรวจสอบภายในเจ็ดวันทำการและตอบกลับผลการพิจารณา
NC Club สิทธิ์ของเราในการระงับหรือยกเลิกบัญชี
Google Play App Store
บัญชีของคุณ

กฎการเปิดและใช้งานบัญชี

คุณสามารถเปิดบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล และต้องใช้ข้อมูลจริงในการลงทะเบียน เราจะขอให้คุณยืนยันหมายเลขโทรศัพท์ผ่าน OTP และอาจขอสำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารแสดงที่อยู่ก่อนอนุมัติการถอนเงินครั้งแรก หากเราตรวจพบว่าคุณมีบัญชีซ้ำหรือใช้ข้อมูลปลอม เราจะปิดบัญชีทั้งหมดและยึดยอดเงินที่เหลืออยู่ทันที

NC Club กฎการเปิดและใช้งานบัญชี
หนึ่งบัญชีต่อคน
คุณสามารถเปิดบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การใช้บัญชีหลายบัญชีเพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัดหรือรับโปรโมชั่นซ้ำถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและจะถูกระงับทันที
ข้อมูลจริงเท่านั้น
ชื่อ นามสกุล วันเกิด และหมายเลือยโทรศัพท์ที่คุณกรอกต้องตรงกับเอกสารราชการที่คุณจะส่งมายืนยันตัวตน การใช้ข้อมูลคนอื่นหรือข้อมูลปลอมจะทำให้บัญชีถูกปิดถาวร
การยืนยันตัวตนก่อนถอน
ก่อนถอนเงินครั้งแรก เราจะขอให้คุณอัปโหลดสำเนาบัตรประชาชนและหลักฐานที่อยู่ เช่น ใบเสร็จค่าสาธารณูปโภค เพื่อยืนยันว่าคุณเป็นเจ้าของบัญชีจริง ขั้นตอนนี้ใช้เวลาไม่เกินสองสามชั่วโมงในวันทำการ
ห้ามแชร์บัญชี
บัญชีของคุณเป็นส่วนตัวและห้ามให้ผู้อื่นใช้งาน หากเราพบว่ามีการเข้าถึงจากหลายที่หรือมีพฤติกรรมที่ไม่สอดคล้องกัน เราจะระงับบัญชีและขอให้ยืนยันตัวตนใหม่ทันที
ฝากและถอน

เงื่อนไขการฝากถอนผ่าน PromptPay และกระเป๋าเงินไทย

การฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy จะเข้าบัญชีทันทีหลังยืนยันการโอน และคุณสามารถเริ่มเดิมพันได้ทันที สำหรับการถอน เราจะโอนเงินกลับไปยังบัญชีหรือกระเป๋าเงินที่คุณใช้ฝากเท่านั้น และจะประมวลผลภายในเวลาที่กำหนดหลังจากคุณผ่านการยืนยันตัวตนแล้ว หากคุณฝากผ่านช่องทางหนึ่งแต่ขอถอนผ่านอีกช่องทางหนึ่ง เราอาจขอเอกสารเพิ่มเติมเพื่อความปลอดภัย

ฝากผ่านช่องทางที่รองรับ คุณสามารถฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy หรือโอนธนาคารตรง และเงินจะเข้าบัญชีทันทีหลังระบบตรวจสอบการโอนเรียบร้อย ช่องทางทั้งหมดรองรับสกุลเงินบาทเท่านั้น
ถอนไปยังบัญชีเดิมเท่านั้น เราจะโอนเงินคืนไปยังบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่คุณใช้ฝากเท่านั้น หากคุณต้องการเปลี่ยนบัญชีรับเงิน คุณต้องติดต่อซัพพอร์ตและส่งเอกสารยืนยันความเป็นเจ้าของบัญชีใหม่ก่อน
เงื่อนไขการถอนขั้นต่ำ คุณต้องเดิมพันยอดฝากอย่างน้อยหนึ่งครั้งก่อนถอนเงินออกได้ เงื่อนไขนี้ใช้เพื่อป้องกันการใช้แพลตฟอร์มเป็นช่องทางโอนเงินโดยไม่มีการเดิมพันจริง
กฎการเดิมพัน

เงื่อนไขการแทงและการยกเลิกเดิมพัน

เดิมพันทั้งหมดจะถือว่าสมบูรณ์เมื่อคุณกดยืนยันและยอดเงินถูกหักออกจากบัญชีแล้ว คุณไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขเดิมพันหลังจากนั้น ผลการแข่งขันหรือเกมที่ใช้ชำระเดิมพันจะเป็นผลจากแหล่งข้อมูลอย่างเป็นทางการที่เราใช้อ้างอิง และหากมีข้อพิพาท การตัดสินของเราถือเป็นที่สิ้นสุด

เดิมพันสิ้นสุดเมื่อยืนยัน
เมื่อคุณกดยืนยันเดิมพันและยอดเงินถูกหักออกจากบัญชี คุณไม่สามารถยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงเดิมพันนั้นได้ ตรวจสอบรายละเอียดให้ถูกต้องก่อนยืนยันทุกครั้ง
ผลการแข่งขันอย่างเป็นทางการ
เราใช้ผลจากแหล่งข้อมูลอย่างเป็นทางการเป็นหลักในการชำระเดิมพัน หากมีข้อผิดพลาดชั่วคราวในระบบแสดงผล เราจะแก้ไขและชำระตามผลที่ถูกต้อง ไม่ใช่ตามข้อมูลที่ผิดพลาด
การระงับเดิมพันที่ผิดปกติ
หากเราตรวจพบเดิมพันที่มีลักษณะผิดปกติ เช่น การใช้ข้อมูลภายในหรือการประสานกันโกง เราจะระงับเดิมพันนั้นและสอบสวนก่อนชำระเงิน ในกรณีที่พิสูจน์ว่ามีการโกง บัญชีจะถูกปิดทันที
ข้อจำกัดการเดิมพันสูงสุด
แต่ละเกมและตลาดมีขอบเขตการเดิมพันสูงสุดที่แตกต่างกัน หากคุณพยายามวางเดิมพันเกินขีดจำกัด ระบบจะปฏิเสธอัตโนมัติ คุณสามารถดูขีดจำกัดในหน้าเกมแต่ละเกมก่อนวางเดิมพัน
NC Club เงื่อนไขการแทงและการยกเลิกเดิมพัน
Google Play App Store
ความโปร่งใส

เราจัดการข้อกำหนดอย่างไร

เราเขียนข้อกำหนดให้ชัดเจนเพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิและหน้าที่ของทั้งสองฝ่ายตั้งแต่แรก เราบังคับใช้ข้อกำหนดอย่างเท่าเทียมกับทุกบัญชี และหากมีข้อพิพาท เราจะตรวจสอบหลักฐานจากระบบและให้คำอธิบายที่ชัดเจนก่อนตัดสินทุกครั้ง คุณสามารถขอดูประวัติการเดิมพันหรือธุรกรรมของคุณเองได้ทุกเมื่อผ่านหน้าบัญชี

บังคับใช้อย่างเท่าเทียม

ข้อกำหนดเหล่านี้ใช้กับทุกบัญชีเท่าเทียมกัน ไม่ว่าจะเป็นบัญชีใหม่หรือบัญชีที่เล่นมานาน เราไม่มีนโยบายพิเศษสำหรับบุคคลใดบุคคลหนึ่งและตัดสินตามหลักฐานที่ตรวจสอบได้เท่านั้น

ตรวจสอบประวัติได้ตลอด

คุณสามารถเข้าไปดูประวัติการเดิมพัน การฝากถอน และรายการเคลื่อนไหวทั้งหมดของบัญชีได้ในหน้าประวัติธุรกรรม ข้อมูลนี้จะช่วยให้คุณตรวจสอบและยืนยันทุกการทำรายการได้เอง

คำอธิบายเมื่อมีข้อพิพาท

หากมีข้อพิพาทเกี่ยวกับการชำระเดิมพันหรือการระงับบัญชี เราจะให้คำอธิบายพร้อมหลักฐานจากระบบที่ชัดเจน และคุณสามารถขอดูข้อมูลเพิ่มเติมหรืออุทธรณ์ได้ผ่านซัพพอร์ต

ติดต่อเพื่อขอคำชี้แจง

หากมีข้อกำหนดส่วนใดที่คุณไม่เข้าใจ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมลได้ทันที เราพร้อมอธิบายและให้ข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อให้คุณตัดสินใจได้อย่างมั่นใจ

ติดต่อเรื่องข้อกำหนด

ช่องทางติดต่อหากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือต้องการคำอธิบายเพิ่มเติมในส่วนใดส่วนหนึ่ง คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอดเวลาผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล เราจะตอบคำถามและอธิบายรายละเอียดให้คุณเข้าใจชัดเจนก่อนตัดสินใจใช้งานบัญชีต่อ

ไลฟ์แชทในแพลตฟอร์ม คลิกไอคอนแชทมุมล่างขวาของหน้าจอแล้วพิมพ์คำถามของคุณ ทีมซัพพอร์ตจะตอบภายในไม่กี่นาทีและช่วยอธิบายข้อกำหนดที่คุณสงสัย
อีเมลซัพพอร์ต ส่งอีเมลพร้อมคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดมาที่ซัพพอร์ตของเรา เราจะตอบภายในยี่สิบสี่ชั่วโมงในวันทำการพร้อมคำอธิบายที่ชัดเจน
ส่วนคำถามที่พบบ่อย เช็คส่วนคำถามที่พบบ่อยด้านล่างนี้ก่อน เราได้รวบรวมคำถามที่ผู้เล่นถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและตอบไว้แล้วเพื่อช่วยให้คุณหาคำตอบได้เร็วขึ้น
พฤติกรรมต้องห้าม

การกระทำที่ทำให้บัญชีถูกระงับ

เราห้ามพฤติกรรมที่ไม่เป็นธรรมหรือพยายามหลีกเลี่ยงข้อกำหนดของแพลตฟอร์ม เช่น การใช้บัญชีหลายบัญชี การใช้ซอฟต์แวร์หรือบอทในการเดิมพัน การฟอกเงินผ่านการฝากถอนโดยไม่เดิมพัน หรือการพยายามโกงระบบ หากเราพบพฤติกรรมเหล่านี้ เราจะปิดบัญชีทันทีและยึดเงินทั้งหมดโดยไม่ต้องคืนให้

ห้ามใช้หลายบัญชี
การเปิดบัญชีหลายบัญชีเพื่อหลีกเลี่ยงขีดจำกัดหรือรับโปรโมชั่นซ้ำถือเป็นการโกง เราจะปิดบัญชีทั้งหมดที่เชื่อมโยงกันและยึดยอดเงินโดยไม่คืนให้
ห้ามใช้บอทหรือซอฟต์แวร์ช่วย
การใช้โปรแกรมอัตโนมัติ บอท หรือซอฟต์แวร์วิเคราะห์ภายนอกในการเดิมพันถือเป็นการโกงและจะถูกระงับทันทีที่ตรวจพบ คุณต้องเล่นด้วยตัวเองเท่านั้น
ห้ามฟอกเงิน
การฝากเงินแล้วถอนออกทันทีโดยไม่มีการเดิมพันที่แท้จริง หรือการใช้แพลตฟอร์มเป็นช่องทางโอนเงินถือเป็นการฟอกเงิน เราจะรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องและปิดบัญชีทันที
NC Club การกระทำที่ทำให้บัญชีถูกระงับ
Google Play App Store

คำถามที่ผู้เล่นถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

เรารวบรวมคำถามที่ผู้เล่นส่วนใหญ่ถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน การยืนยันตัวตน การฝากถอน และกฎการเดิมพันไว้ที่นี่ หากคุณยังไม่พบคำตอบ ติดต่อซัพพอร์ตได้ทันทีผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล

ใช่ ก่อนถอนเงินครั้งแรกคุณต้องอัปโหลดสำเนาบัตรประชาชนและหลักฐานที่อยู่เพื่อยืนยันว่าคุณเป็นเจ้าของบัญชีจริง ขั้นตอนนี้ใช้เวลาไม่เกินไม่กี่ชั่วโมงในวันทำการและจำเป็นตามกฎหมายท้องถิ่น

คุณสามารถเปิดได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การใช้บัญชีหลายบัญชีเพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัดหรือรับโปรโมชั่นซ้ำถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด และเราจะปิดบัญชีทั้งหมดพร้อมยึดยอดเงินทันที

ไม่ได้ เมื่อคุณกดยืนยันเดิมพันและยอดเงินถูกหักออกจากบัญชีแล้ว คุณไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขเดิมพันนั้นได้อีก ตรวจสอบรายละเอียดให้ถูกต้องก่อนยืนยันทุกครั้ง

หากบัญชีถูกระงับ คุณจะได้รับอีเมลแจ้งเหตุผลและคุณสามารถติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอคำชี้แจงหรืออุทธรณ์ได้ เราจะตรวจสอบและตอบกลับภายในเจ็ดวันทำการ หากพิสูจน์ว่ามีการโกง บัญชีจะถูกปิดถาวร

ใช่ คุณต้องเดิมพันยอดฝากอย่างน้อยหนึ่งครั้งก่อนถอนเงินออกได้ เงื่อนไขนี้ใช้เพื่อป้องกันการใช้แพลตฟอร์มเป็นช่องทางโอนเงินโดยไม่มีการเดิมพันจริง

เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านแบนเนอร์บนแพลตฟอร์มและส่งอีเมลไปยังที่อยู่ที่คุณลงทะเบียนไว้ หากคุณยังคงใช้งานบัญชีหลังการเปลี่ยนแปลง ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่ หากไม่เห็นด้วยคุณสามารถปิดบัญชีและถอนเงินได้ภายในสามสิบวัน
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต